So einfach funktioniert es
In vier Schritten zum automatisierten Kontaktimport
Excel/CSV vorbereiten
Kontaktdaten aus ERP oder CRM exportieren
Spalten zuordnen
Flexibles Mapping konfigurieren
Vorschau prüfen
Neu, Geändert, Unverändert auf einen Blick
Importieren
Kontakte werden in 3CX übertragen
Features im Detail
Import aus verschiedenen Quellen
- Excel-Import: Kontakte direkt aus Excel-Dateien (.xlsx, .xls)
- SFTP-Import: Automatischer Import von einem SFTP-Server
- Europlus-Integration: Direkte Anbindung an Europlus-Systeme
- Firmen, Ansprechpartner, Fahrer: Alle Europlus-Kontakttypen
Intelligente Synchronisation
- Duplikatserkennung: Automatische Erkennung vorhandener Kontakte
- Änderungserkennung: Zeigt Unterschiede bei geänderten Kontakten
- Selektiver Import: Nur neue oder geänderte Kontakte importieren
- Status-Anzeige: Neu, Geändert, Unverändert auf einen Blick
Flexibles Spalten-Mapping
- Freie Zuordnung von Excel-Spalten zu 3CX-Feldern
- Unterstützung aller 3CX-Kontaktfelder
- Telefon, Mobil, Geschäft, Fax, E-Mail, Adresse
- Speicherbare Mapping-Konfiguration für wiederkehrende Imports
Vorschau & Kontrolle
- Vollständige Vorschau aller Kontakte vor dem Import
- Vergleichsansicht: Bestehende vs. neue Daten
- Status-Anzeige: Neu, Geändert, Unverändert
- Detaillierter Sync-Report als Excel-Export
Kontaktverwaltung
- Kontakte direkt in der Anwendung anzeigen und bearbeiten
- Suchfunktion über alle Kontaktfelder
- Kontakte einzeln oder mehrfach löschen
- Import-Historie mit Protokollierung
Typische Anwendungsfälle
Der 3CX Contact Importer löst echte Herausforderungen
Erstmaliger Import
Wechsel zu 3CX mit bestehenden Kontakten aus CRM oder Excel-Listen.
Regelmässige Sync
ERP exportiert täglich auf SFTP. Automatische Synchronisation mit 3CX.
Europlus-Anbindung
Speditionslogistik: Firmen, Ansprechpartner und Fahrer importieren.
Abteilungsweise Pflege
Verschiedene Excel-Listen zusammenführen mit Duplikatserkennung.
Unterstützte Kontaktfelder
| Vorname / Nachname | Vollständiger Name |
| Firma | Firmenname |
| Mobil / Mobil 2 | Mobiltelefonnummern |
| Geschäft / Geschäft 2 | Geschäftliche Nummern |
| Fax / E-Mail | Fax und E-Mail-Adresse |
| Adresse | Strasse, PLZ, Ort, Land |
Systemvoraussetzungen
Häufige Fragen
Ja, für den API-Zugriff ist eine 3CX Enterprise-Lizenz erforderlich.
Nein, der 3CX Contact Importer läuft komplett lokal. Die Kommunikation erfolgt direkt über die 3CX REST API.
Der Importer erkennt Duplikate automatisch anhand der Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Sie können dann aktualisieren oder überspringen.
Ja, mit dem SFTP-Import können Sie automatisierte Workflows einrichten.
Sowohl .xlsx (Excel 2007+) als auch .xls (ältere Versionen). Das Spalten-Mapping ist frei konfigurierbar.
